В который раз убеждаюсь, что, находя нужную тебе компанию по производству/продаже товара в интернете, в начале нужно прочитать отзывы, а потом рассматривать заинтересовавший тебя товар. Но, как говорят: "век живи - век учись". Претензии к доставке, замерке и установке не имею, а вот качество сделанной двери отвратительное.
После распаковки установщиком, дверь оказалась со сколами по краям всего периметра, я так поняла, эти сколы пытались скрыть еще на производстве, замазывая какой-то белой краской. Когда я позвонила менеджеру компании и скинула на Вайбер видео брака, он не удосужился даже мне перезвонить и рассказать, что делать дальше. Это уже говорит о наплевательском отношении к своим клиентам. Спустя полчаса я перезвонила сама. На что он мне ответил: " Я отправил ваше видео производителю и что они решат - я не знаю". Как говорится, ждите ответа, ждите ответа. Как потом я узнала, может уйти 2 недели на возврат двери, если производители сочтут нужным ее поменять и еще 2 недели, пока привезут новую. Это учитывая то, что я проживаю в коммунальной квартире и дверь установщик уже снял с петель и выломал коробку. Дверь я всё-таки поставила, потому как не было выхода. В душе надеялась, что мне перезвонят и хотя бы извинятся, но воз и ныне там. Я бы всем заказчикам посоветовала не связываться с этой фирмой. А самой фирме желаю побыстрее разориться, хотя с таким отношением к своим клиентам, я думаю, им осталось не долго здравствовать. Найдется такой человек, который не пожалеет своего времени и подаст на них в суд.