При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.02.2019 12:29
// Татьяна [Гость]
Самый худший интернет-провайдер. Был опыт использования разных интернет-провайдеров. Белтелеком оказался самым плохим. Скорость соединения не соответствует заявленной. Подключение не стабильное, частые сбои. Все это дополняется отвратительным отношением к клиентам. Во время одного из разговоров оператор попросту бросил трубку. Ни за что не подключайтесь к этому интернет-провайдеру
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 03.01.2019 12:45
// Николай [Гость]
Ужасное качество соединения,хоть и поставили оптоволокно.Та скорость что заявлена в договоре была когда не было других тарифов,а как появились другие тарифы которые дороже все пропало на НЕТ!!! Дороже но качество услуги отвратительное!!! Раз поставил на паузу так 3 дня не мог снять для чего это сделано чтоб человек не мог поставить на паузу,а платил деньги даже если и не пользуется?Я в месяц пользуюсь максимум неделю так как бываю в командировках,так зачем мне платить за месяц отвратительной связи,иду менять провайдера!!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 30.11.2018 22:14
// Виктор [Гость]
Самый плохой провайдер в РБ.А еще хотят чтобы белорусское поддерживали. Все время с лагами, про посмотреть ТВ можно только молчать!!!!!!Ужас одним простым и нецензурным словом
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 21.11.2018 03:28
// Ксения [Гость]
УЖАСНО ВО ВСЁМ! ДОМА ХОТЬ ПО ВЫХОДНЫМ УСТРАИВАЛИ С "ГАРАНТОМ" СЕМЕЙНЫЕ КИНОПРОСМОТРЫ, А С "БЕЛТЕЛЕКОМ" РАЗ В МЕСЯЦ ЕЛЕ-ЕЛЕ НОРМАЛЬНО СМОТРИМ, ПОСТОЯННО СБОИ, СКОРОСТЬ ПАДАЕТ ДО НОЛЯ... ХОТЯ ОПТОВОЛОКНО СТОИТ И ПОДКЛЮЧИЛИСЬ НА БЕЗЛИМИТНЫЙ ТАРИФ СО СКОРОСТЬЮ МИНИМУМ 50 Мб И НАМ В БЕЛТЕЛЕКОМ СКАЗАЛИ, ЧТО ВСЁ ЛЕТАТЬ БУДЕТ!!! ВАЙ-ФАЙ ГЛЮЧИТ, НИКАКИЕ УСИЛИТЕЛИ (РОУТЕРЫ И ПРОЧЕЕ) НЕ ПОМОГАЕТ. Я НЕ ОЧЕНЬ РАЗЬИРАЮСЬ В ЭТОМ, НО МУЖ ОЧЕНЬ ХОРОШО И ВОТ ОН ХОЧЕТ ПЕРЕПОДКЛЮЧИТЬСЯ В ДР.КОМПАНИЮ, Т.К. ЗА ТАКИЕ ТО ДЕНЬГИ (35 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ ПЛАТИМ) И ИНТЕРНЕТ ЕЛЕ РАБОТАЕТ. ПО НОМЕРУ 123 ТОЛЬКО ТЕРЯЕШЬ ВРЕМЯ - СИДЯТ МОЛОДЫЕ И ТУПЫЕ, НИКАКИХ ТОЛКОВЫХ СОВЕТОВ И ПОМОЩИ (СОВЕТУЮТ УСТРОЙСТВО ПОБЛИЖЕ ПОДНЕСТИ К ПРИСТАВКЕ, А ТЕЛИК У НАС В МЕТРЕ СТОИТ И БЕЗ ПРЕГРАД!
ДА ЕЩЁ И ПО РАБОТЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ С БЕЛТЕЛЕКОМАВЦАМИ. ПРОВОДИЛИ ОНИ НАМ ИНТЕРНЕТ (ОПТОВОЛОКНО) В ЗДАНИЕ ОФИСА ЗА ГОРОДОМ И ТО ДАТУ ПОМЕНЯЮТ БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА, ТО СХЕМУ ПРОКЛАДЫВАНИЯ ЭТИХ ПРОВОДОВ, ТО ПРИЕЗЖАЮТ БЕЗ ДОГОВОРЁННОСТИ, КОГДА НАС НЕТ И НИКТО НЕ ОТКРОЕТ ИМ, А В ИТОГЕ МЫ САМИ, ГДЕ ОНИ СКАЗАЛИ, НАСВЕРЛИЛИ !!!АККУРАТНЕНЬКО ДЫР ДЛЯ ПРОВОДОВ ИХ, А ОНИ СНОВА ПРИЕХАЛИ И УЖЕ С ДРУГИМ ПРОВОДОМ (ПОТОЛЩЕ!!! ВИДИМО, ТОНКИЙ ЗАГНАЛИ КОМУ-ТО)))), ДА В ДРУГИХ МЕСТАХ НАЧАЛИ ЕГО ПРОКЛАДЫВАТЬ! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО КАКОЕ-ТО! И ГОВОРЯТ: НЕ НРАВИТСЯ - МЫ УЕДЕМ ВООБЩЕ!
Я В БЕШЕНСТВЕ!!!!
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 24.10.2018 00:58
// Алексей [Гость]
Хуже провайдера Белтелеком может быть только Белтелеком! Огромные цены при уровне скорости интернета и сервиса ниже плинтуса! Куда смотрят надзорные органы в этой стране!?
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 04.10.2018 20:19
// Павле
Жесть, одни мысли. Тормоза постоянные. Все время глючит. Невозможно кино посмотреть. 5 лет мучений. Меняю провайдера. Просто ужасное обслуживание за такие бабки. Сколько раз по пол дня не работал, это ужас.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 23.09.2018 01:32
// Владимир [Гость]
Отвратительно. Можно писать много, но суть в том ,что ты платишь 35р. для стабильной скорости в итоге фильм в 720р нельзя посмотреть нормально, тормоза + тормоза . что то они презагружали а толку ноль. Не советую подключать.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 21.09.2018 13:12
// Светлана [Гость]
Просто ужас. Раньше был интернет velcom. Решили с мужем перейти на БТК(белтелеком). Сразу скажу, мы не такие активные пользователи интернета, не играем днями в игры и не качаем круглосуточно фильмы. Просто, прийдя с работы, можем сериал какой посмотреть, погоду и т.д. Тариф со скоростью 50 мбит в секунду(это около 7 мбайт в секунду должно быть). И что вы думаете? Утром если что-то ещё и можно в интернете делать, а вечером постоянно сбои(постоянно т.е в неделю раза 4), скорость даже до 2 мбс не доходит, а то и вообще пропадает часто, т.е вот страницы грузятся, потом секунд 20 нет интернета и снова всё нормально. И так постоянно. Звонили в кал центр - советуют не по wi-fi а через шнур(только вот компьютер у нас через кабель и подключен, но что на телефоне что на компе одна и таже история). У соседей абсолютно таже история, они перешли на велком и рады как никогда т.к по сравнению с БТК даже велком просто ОГОНЬ. М ы тоже, долго не думая расторгли договор и вернулиь на велком - всё стало нормально, скорость 4-9 мбайт в сек, как в тарифе (40мбит).
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 08.09.2018 00:47
// Галина [Гость]
Просто нет слов. Деньги берут, как положено, а качество услуг никакое. Если утром еще ничего, то к вечеру вообще никак. Интернета попросту нет либо он тормозит по страшному. Невозможно работать. Пару лет назад они все таки нашли причину: нужен новый модем ()который сами же и выдавали и новый номер тел. Просто смешно. Качество услуг не изменилось.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 07.09.2018 19:23
// Василий [Гость]
Уважаемые сотрудники Белтелекома, не буду много говорит о том, какое плохое качество предоставляемого вами интернета, за столь высокую оплату, просто хочу пожелать вам всем во главе с вашим руководством, чтобы вы также мучились с вашим интернгтом, как мучаюсь я и другие пользователи.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 29.08.2018 13:59
// Денис [Гость]
Минусы
1) Очень высокие цены среди всех интернет провайдеров
2) Плохая тех поддержка, иногда до них просто не дозвониться.
3) Обслуживание на низком уровне, в офисе работают женщины 50+ в силу своих лет они естественно делают все медленно, опыта в IT у них нет, многие от этого крайне раздражительные.
4) Качество интернета минимальное которое только можно обеспечить на данный момент.
Плюсы
пока не нашел
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 27.08.2018 16:27
// Юрий [Гость]
интернет ByFly можно описать одним словосочитанием - ПОЛНОЕ [censored]. нерекомендую никому. Как аппаратура так и обслуживание. А операторы, которым звонишь каждый день по 5 раз с вопросом - "Где мой интернет за который я плачу 35 руб." [censored] которое по обьявкам набрали на бирже труда, [censored] непонимают. ПОЗОР ОТЕЧЕСТВЕННОМУ ИНТЕРНЕТУ.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 26.08.2018 22:07
// Devi
Просто отвратительный провайдер, никому не советую его брать,лучше Мтс или Велком. Подключённой ясна 50, но эта скорость даже толком один телевизор тянет, и то по вечерам уже глючит. Скорость измерялась 3-4 мб максимум, а бывает и по 0-2, при звонке в 123 советуют подключить кабель, КАБЕЛЬ к 2 телевизорам, 2 ноутам и 2 телефонам. в ближайшие выходные планирую отключиться от этого позорища, деньги на ветер больше пользы принесут. В общем подумайте дважды прежде чем подключать худшего провайдера в беларуси.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 11.08.2018 14:25
// [Гость]
Хотим выразить благодарность Миклай Н.К. за профессионализм, отзывчивость, и самое главное за быстрое устранение нашей проблемы. С Уважением, Администрация центра лазерной косметологии
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 09.08.2018 22:58
// Дмитрий [Гость]
Почитал отзывы и решил написать. Полностью согласен с отрицательными отзывами. Я уже не знаю что делать с интернетом. Он пропадает по многу раз в день и стабильно пропадает каждый вечер. Приходится отключать и снова включать, то модем, то комп.
за что платим деньги? В службу 123 звонить уже не хочу, бесполезно. По их ответам все проблемы у нас и сидеть мы должны с компом подключенным через провод к модему, хотя выдают модемы с Вай фай. Профпригодность операторов -НУЛЕВАЯ,такое ощущение,что взяли неграмотных людей с улицы,которые работают по памятке,которую им дали,как только разговор заходит в тупик,и им нечего ответить ,разрывают связь,приходиться звонить заново,разговаривают снисходительно,да еще проскальзывают матные слова. Вот и не знаю что делать . А еще ОПТОВОЛОКНО поставили.
Отзыв на "Белтелеком (byfly), интернет-провайдер" 15.07.2018 23:34
// Анна
Читаю негативные отзывы о качестве оказываемых услуг и совсем не удивляюсь. Съездили на выходных в лагерь от Белтелекома с сестрой к племяннику который находится в самом маленьком отряде. Когда звонит маме с лагеря постоянно плачет и проситься домой. Посмотрели что в отряде одна воспитатель смотрит только своих детей, а вторая орет постоянно да так что нам страшно стало. Сказала сестре, чтобы она подошла к начальнику и спросила как таких можно ставить работать с малышами. Так она ответила что тут все работают по блату, если она одна будет жаловаться то просто ей больше не дадут путевку. Племянник говорит, что воспитательница постоянно на них кричит и ругается матом. Сами слышали и маты, и запугивание, и оскорбления и очень жалеем что не записали все это. Если есть еще родители чьи дети попали к таким «Воспитателям» напишите в комментариях (оставьте как с вами можно связаться) можно составить коллективную жалобу. А то сестра одна боится, боится и работу потерять и еще очень жалко малышей которые приехали в лагерь первый раз и попали к таким воспитателям , только молодые вожатые немного и скрашивают обстановку в отряде.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.