Осадок на душе от визита к стоматологу К...й Ирине Петровне Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. А что бы понять, что произошло, надо вспомнить, что было раньше.
Моя история посещения стоматологии Мелисса-мед.
Лет 5 назад (примерно) я обращалась в стоматологию Мелисса-мед, что на ул. Ташкентская, поставили пломбу. Спустя некоторое время, зуб заболел, вернулась по гарантии, поставили другую пломбу, спустя какое-то время пломба выпала, опять пришла по гарантии. Третью пломбу ставил врач под контролем завотделением (фамилии не запомнила, но если поднять всю документацию, там будет все написано). Поведение врача, который мне ставил пломбу третий раз всеми своими движениями рук говорило о том, что меня просто ненавидят, как будто бы я сама выдрала эту пломбу и пришла по гарантии в третий раз. Ощущения того, что ты виноват. С тех пор я перекрестилась и решила, что в соседнюю Мелиссу к стоматологу больше ни ногой.
Но нет.пришлось прийти спустя годы и опять уйти с тяжелым осадком на душе и ощущением того, что ты виноват в том, что обратился к стоматологу за помощью.
А пришлось мне прийти в Мелиссу по нескольким причинамВо-первых, то, что у меня отвалилась пломба, которая простояла лет 5-7 (ставили мне ее в ЛОДэ), во-вторых, Мелисса-мед находится по соседству с местом проживания и мне удобно территориально, в третьих, имею страховой медицинский полис, который включает обслуживание в Мелиссе.
04.05.2021 пришла чуть раньше назначенного времени (11.00). Завели карточку, как пришедшая в первый раз, хотя сообщила, что была уже в стоматологии, ответили, что медицинская карточка утеряна.
Визит был к стоматологу К...й Ирине Петровне. Не глядя в мой рот, доктор сказала, что вы по страховке буде оплачивать? Я ответила, что да, часть по страховке, разницу сама доплачу. Опять вопрос, а зачем дробить сумму, я говорю не поняла. Ладно, открывайте рот, продиктовала медсестре все по зубам и спрашивает, что беспокоит. Говорю, что пломба отвалилась надо поставить другую пломбу. Ответила, что пломбу ставить она не будет, так она не даст на нее гарантию, она стоять не будет, лучше мне пойти в поликлинику и сделать бесплатно или же лучше поставить коронку. Я говорю, что пока я соберусь ставить коронки, поставьте пломбу, ведь она стояла много лет здесь, но К...а отказалась. Посмотрев еще раз мои зубы, вынесла вердикт, что кариеса нигде нет и лечить мне нечего. Я потихоньку начинала понимать, почему мне отказывают в стоматологической помощи. Я поблагодарила и встала уходить, а медсестра говорит!!! Распишитесь в карточке, что у Вас аллергии нет)) Я говорю, что вы же меня отказались лечить. Ну и что, был ответ. А за спиной врач, который меня смотрела отвечает, «Ой, пусть идет». Я спустилась на первый этаж. Администратор позвонила врачу и сказала, что могу идти.
Итог. Думала не писать отрицательный отзыв, но передумала. Пусть и другие люди знают, какое негативное и мстительное отношение к пациентам. Пусть знают, как врач К...а подписалась под своей некомпетентностью, что не даст гарантию на поставленную ею пломбу. Стояла пломба у меня много лет и сейчас поставит пломбу квалифицированный стоматолог. Только в Мелиссе-Мед не могу поставить пломбу возле десны с гарантией и даже без гарантии.
Прошу руководство принять к сведению, какие неквалифицированные специалисты у Вас работают.
Для подтверждения своих слов готова прийти на вынесение вердикта (пломбу ставить нельзя, стоять не будет и в других зубах кариеса нет, зубы все здоровы, только коронки можно ставить) к другому стоматологу.
Думала, изменились стоматология Мелисса-Мед, но нет , а может мне не везет, а не везет мне только в Мелисса-Мед!
Теперь начинаю думать, что наверное, несколько лет назад первую пломбу мне ставила К...а, а сейчас мстит.