![](http://otzyvy.by/img/spa.gif)
Отзывы на "ЛОДЭ (Независимости, 58А)":
ЛОДЭ (Независимости, 58А)
зарегистрированный участник портала |
|||||
пр-т Независимости, 58А
г. Минск посмотреть на карте 111 - единый номер, +375 29 638-30-03, +375 29 270-10-03, +375 17 293-98-00 |
|||||
30.09.2019 01:52 // Юрий [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отзыв о процедуре ФГДС в ЛОДЭ.
Терпеть не могу писать отзывы, но делаю это, чтобы другие не мучились.
Сегодня был вынужден пройти данное исследование у доктора Му...ой Ирины Леонидовны. Явно не самый лучший специалист в клинике (сужу по отношению к своей работе и пациентам). Атмосфера в кабинете нервная и напряжённая, ни здравствуйте, ни до свидания. Такое же отношение к пациентам и у её напарницы. О том, что ФГДС - censored далеко не самая приятная говорить не приходится. Но совершенно не понятно, почему в таком дорогом медицинском центре подобного толка специалистка не считает нужным учитывать нюансы своей специфики и забывает делать над собой хотя бы минимальное усилие. Можно предположить, что что-то не в порядке, но проблемы личного (какого угодно) характера и профессионализм понятия совершенно несовместимые. Люди - это не животные, и здесь они платят приличные суммы рассчитывая на качественное и человеческое обслуживание.
2 года назад делал ту же самую процедуру в обычной бесплатной поликлинике - это просто небо и земля!... Возможно тогда мне повезло. Но то, что было сегодня просто не укладывается в голове!... Никому и никогда не порекомендую данного специалиста!
В таких дорогих медицинских центрах должно быть достойное и человеческое обслуживание! А когда по окончании приёма "специалисту" за его обращение с пациентом хочется плюнуть в лицо... Вы меня извините!..
Ответы компании: 1
06.09.2019 13:25 // Надежда Табакова
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день! Хочу, во-первых, написать отзыв о докторе П....ч Марине Марьяновне Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь.(оториноларинголог), а во-вторых, вернуть деньги, потраченные мной на прием. 13.06.2019 я обратилась в Лодэ, меня направили к указанному доктору. На тот момент я жаловалась на боль в горле с февраля. После проведенного осмотра мне не поставили НИКАКОГО диагноза, так и записали - лор-органы без видимой патологии. А мне устно посоветовали НЕ ПРИСЛУШИВАТЬСЯ К СЕБЕ И ПРИНИМАТЬ ВАЛЕРИАНКУ. Вчера, 05.09.2019, я посетила другого врача в военном госпитале, мне поставили диагноз - ярко выраженный субатрофический фарингит с четким сосудистым рисунком, не пролеченный и застарелый. Очень хочется понять, как можно было не заметить такой диагноз или хотя бы не направить на дополнительное обследование? Вчера мне выписали лечение, препараты, и горло сегодня совсем иначе ощущается.
Ответы компании: 1
25.07.2019 15:07 // Павел [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
19.07.2019 13:12 // A75mn
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Супруга консультируется в ЛОДЭ более 5 лет. Последние пару лет великолепный во многих отношениях центр превращается в поликлинику. Судите сами, если раньше прием у гинеколога занимал не менее получаса, то сейчас врач принимает 2х человек по записи и одного без записи. Насколько я понимаю, чем больше примут, тем больше денег у Центра -- вот они и стараются. Подруга жены, врач, приезжала проконсультироваться с гинекологом -- она же слышала, что в Лодэ принимают только хорошие специалисты -- а нарвалась на какую то безграмотную, которая делала УЗИ и звала коллег на помощь. Ребята, ну если вы позиционируйте себя как ведущий центр, не берите на работу кого попало, даже на полставки не берите. Ведь подруга сейчас всем коллегам нарассказывает про вас, а те -- пациентам. Мы видим, что вы растете, но подумайте, что всех денег не заработаешь и если люди несут вам деньги, то они не хотят сидеть по полчаса в очереди сначала к врачу, а потом на взятие банальных мазков. Наведите порядок с отношением врачей к пациентам, пациенты должны быть информированы. Я понимаю, что всем не угодишь, но нам очень обидно видеть вашу деградацию.
И еще, супруга как то писала жалобу на вашем сайте, вы достали ее своими объяснялками, поэтому прошу -- не отвечайте на мой отзыв, просто подумайте как стать лучше.
Ответы компании: 1
27.06.2019 17:29 // Ирина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
07.06.2019 10:00 // Ирина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хочу выразить огромную благодарность врачу - физиотерапевту Мойсеюку Михаилу Валентиновичу!Прошла 6 сеансов ударно- волновой терапии!. Высокий профессионал своего дела. Душевный и внимательный человек! Побольше таких врачей.Буду своим знакомым рекомендовать. Спасибо Вам . доктор!
Ответы компании: 1
06.06.2019 16:51 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Приехала в центр чтобы сдать биоимпедансный анализ. Прихожу-а мне на ресепшене отвечают, что я его не сдам, потому что аппарат сломался! Нигде никакой информации по этому поводу нет, фитнес-клуб, от которого я пришла, тоже ничего не знает! Их не удосужились предупредить, и впридачу пытались свалить на клуб всю вину.
Крайне возмущена отношением к клиентам, скорее всего, я такая была не одна.
Ответы компании: 1
03.06.2019 14:23 // Светлана [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Осталась кране недовольна обслуживанием и отношением к пациентам.
Стоматолог-терапевт М....ч Е.Л.[Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ]
Предварительно записывалась на прием к стоматологу (указывала, что мне необходимо именно лечение) на 07.05.2019. Когда пришла в центр, девушка администратор предупредила меня, что мне отведено только 30 минут (т.е. время для консультации, хотя я уже была на консультации в ЛОДЭ месяц назад и мне было необходимо именно лечение), на мой вопрос было дано пояснение, что врач сама сократила время приема с 2-х часов на пол часа. Попав к врачу (как это часто бывает с задержкой на 10 минут) и задав вопрос, как такое могло произойти, учитывая, что запись только через две недели и ждать следующей мне неудобно, стоматолог сказала, что в первый раз слышит о сокращении времени приема и предложила мне провести консультацию. Я пояснила, что мне необходимо лечение и я рассчитывала, что проведу его сегодня. Врач еще раз предложила сначала провести консультацию (очень возмутил этот факт, т.к. повторно за консультацию платить не собираюсь, я знаю, что мне нужно делать). Решение проблемы не было предложено, свои планы по лечению я не реализовала, но оставила запись в книге замечаний и предложений, на которую (второе мое возмущение) до сих пор (03.06.2019) никто не ответил!!!
Прошу ответить на данный отзыв и на жалобу в книге!
Ответы компании: 1
30.05.2019 13:10 // Анатолий Бурачёнок
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Очень доволен Вашей работой ,все быстро и качественно,большое спасибо!
Ответы компании: 1
30.05.2019 09:11 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Терапевт, Яблонская, крайне не квалифицированный врач! Работает на деньги. Была по страховке во вторник. Кашель 2 недели не проходил, обратилась в лодэ, врач слушала, слушала, и говорит через день приходите, у меня прием в четверг. Ну думаю, кашель так быстро пройдет?! Таблетки, спрей, анализы. Прихожу послушала, ничего не изменилась. Диагноз тонзиллит. И все. Кашель как был, врачу пофиг. Ну понятно.
Ответы компании: 1
08.05.2019 21:21 // Анастасия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хочу выразить благодарность врачу Навоша Сергею Адамовичу, спасибо большое Вам!!! Работа с ребенком (при удалении зуба)на высшем уровне(весь алгоритм действий проговаривается на доступном языке для маленткого человечка),даже я-мама поверила,что зуб может просто раствориться) и очень хорошая мед.сестра
Ответы компании: 1
07.05.2019 15:18 // Татьяна [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by по инициативе автора отзыва, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
06.05.2019 15:02 // Угасина А.Н.
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
1го мая 2019 года, мы были записаны на приём ввиду неотложной медицинской помощи подданому Французской республики в моём сопровождении. Нас принимала врач-терапевт "высшей категории", выпускница 1996 года Витебского мед. института (по данным оф. сайта "Лодэ"), М.....А Юлия Александровна [Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ]. Приём в срочном порядке был назначен на 20:30.
Первичная регистрация была произведена по телефону сотрудником "Лодэ", где было ясно изложена срочность ситуации и объяснено, что на приёме будет находиться иностранный гражданин в сопровождении. Для справки, в соответствии со статьёй 5 закона РБ "О здравоохранении" 1993го года : "иностранные граждане и лица без гражданства, временно пребывающие или временно проживающие в Республике Беларусь", имеют право на доступное медицинское обслуживание за счет собственных средств".
Сотрудник мед. центра "Лодэ" дал нам совет по регистрации на моё имя. Напомню, что мед. центр "Лодэ" открыт до 21:00.
По приезду в мед. центр, в регистратуре, на первом этаже, секретарь позвонила, чтобы уточнить принимает ли врач, на что нам был дан утвердительный ответ. По пришествию в кабинет, с порога нам был оказан хамский приём со стороны "врача" М....й. Пациент прибыл на приём корчась от боли. Не имея возможности не видеть срочности врачебного вмешательства, М......а Ю.А. не спешила выяснить в чём заклюшалась проблема, так как в течении более 15ти минут, "врач" М....а выясняла на кого же была произведена регистрация. Я настаивала врачу начать обследование, в то время как я делала бы "перерегистрацию". На что "врач" М....а, не переставая общаться с нами на повышенных тонах и хамски обращаться, проорала несколько раз : " У меня нет времени. Вам сделают возврат. Приходите завтра".
Я ответила ей : "Мы к вам пришли с явными болями, а не потому что у нас ноготь сломан. И если бы мы знали, что у вас такое облуживание, то мы бы к вам не пришли". Только после это фразы, "врач" М....а Ю.А. согласилась со мной. Для справки : смена имени заняла 2 минуты и не имело никакой срочности и важности! Врач, явно, очень спешила домой, хотя шло ещё время приёма.
Далее следует ситуация, которая недопустима !!!
Во время осмотра, врач раздела пациента и начала прощупывать живот пациента в течении 10ти минут, и в конце дала заключение : "надо исключать аппендицит". На что я ей возразила, что "аппендицит был вырезан в детстве". Тогда терапевт М....а задала мне вопрос : "а где тогда шрам? ". В глубоком удивлении и шоке, я была вынуждена показывать врачу с 23-х летним стажем шрам от аппендицита !!! Врачу, который не заметила шрам после прошупывания в течении 10ти минут !!! (Для справки, в бесплатной гос. клинике, шрам был замечен ещё при раздевании). Врач, пытаясь замести следы, начала говорить мне всё-таки о "воспалении аппендицита". Не стоит быть медиком, чтобы понять абсурдность ситуации. Изменила "врач" М.....а Ю.А своё мнение только тогда, когда начала писать направление в инфекционную больницу, где она написала "гастрит неопределённого происхождения".
Таким образом, "врачом" М.....й Ю.А., а вследствии и мед.центром "Лодэ", были нарушены следующие статьи закона Ресублики Беларусь "О здраоохранении" 18 июня 1993 г. N 2435-XII :
- "Статья 41 Права пациентов" : "уважительное и гуманное отношение со стороны работников здравоохранения; получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врача, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;получение в доступной форме информации о состоянии собственного здоровья, применяемых методах оказания медицинской помощи, а также о квалификации лечащего врача, других медицинских работников, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- "Статья 51. Обязанности медицинских работников" :
Медицинские работники обязаны:
квалифицированно выполнять свои должностные обязанности;
уважительно и гуманно относиться к пациентам, соблюдать их права;
соблюдать принципы медицинской этики и деонтологии;
повышать уровень профессиональных знаний;
Медицинские работники обязаны также оказывать скорую (неотложную) медицинскую помощь в пределах своих возможностей нуждающимся в ней лицам вне организации здравоохранения".
- "Статья 55. Клятва врача Республики Беларусь"
Лица, получившие высшее медицинское образование в государственных учреждениях, обеспечивающих получение высшего медицинского (фармацевтического) образования, при вручении им документов об образовании установленного образца принимают в торжественной обстановке клятву врача Республики Беларусь:
"Клянусь в любое время помогать каждому пациенту независимо от его социального происхождения, вероисповедания и национальности,
всегда хранить врачебную тайну,
постоянно совершенствовать свои медицинские знания и врачебное искусство, содействовать своим трудом развитию медицинской науки и практики,
обращаться, если этого требуют интересы пациента, за советом к своим коллегам и самому никогда не отказывать им в совете и помощи,
беречь и развивать благородные традиции отечественной медицины,
всегда помнить о высоком призвании врача, об ответственности перед белорусским народом и государством.
Верность этой клятве обещаю пронести через всю свою жизнь".
Принимая во внимание тот факт, что врач не имеет права на ошибку, считаем, что гражданка М....а Ю.А. должна быть отстранена от должности и лишена лицензии врача, если она у неё имеется и в чём мы очень сильно сомневаемся.
Вопрос к мед. центру "Лодэ" по квалификации людей, занимающих должности врачей-терапевтов, по найму таких врачей и отслеживанию их консультаций.
Настоятельным образом не рекомендовали всем нашим знакомым, и не рекомендуем никому, посещению данного мед. центра, целью которого является, в первую очередь, зарабатывание денег, а не выполнение клятв врачей и законов Республики Беларусь.
П.С. В мед. центре "Лодэ" была написала жалоба о нарушение закона.
Стоимость консультации : 34 рубля (т.е. 14 евро).
Ответы компании: 1
02.05.2019 11:14 // наталья [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
Аппетитные, ароматные, вкусные ПЕЛЬМЕНИ от ОАО «Слонимский мясокомбинат» к вашему столу. Попробуйте!
Недвижимость на любой вкус. От новостроек до коммерческой недвижимости. Звоните: +375 29 660 35 63
Хотите отдохнуть на море всей семьей? Воспользуйтесь удобным онлайн-подбором тура на сайте planet-travel.by
25.04.2019 22:44 // Марина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
На ваш очень умный ответ -отвечу вам что давление 150/90 уже не является нормой и является показанием к выдаче больничного листа при жалобах тем более на боли в голове!
Вашим врачом была признана трудоспособной, однако сегодня вследствии плохого самочувствия была вынуждена взять день за свой счёт!
чёт !!! От осмотра отказалась потому что мне до центра час езды в одну сторону и спорить и доказывать вам что-то чтобы ухудшить и без того неважное самочувствие у меня совершенно нет желания.
А к приходящим по страховке отношение как людям второго сорта!!!
Доказывать людям что мне плохо я не собираюсь , если специалист 1 категории не способен это установить. Обращаться к вам не буду и никому не советую!!!
24.04.2019 15:19 // Марина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
При давлении 150/90 и невралгических коликах в голове больничный не выдали. Дескать это не препятствует работе ( а моя работа требует концентрации и внимания)- температуры нет.Есле доползла до работы.Смелые однако
Начхать всем на нас.
Но 34р рубля за осмотр взяли без зазрения совести.
Ответы компании: 1
18.04.2019 09:31 // Наталья [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Приезжаю в вашу клинику 3 год из России. Хочу положительно отметить, что я никогда не ждала лишнего времени под кабинетом - все точно по времени. За это отдельное спасибо. Качество оказываемых медицинских услуг на высоте! Спасибо
Ответы компании: 1
02.04.2019 17:58 // Александр [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Проходил общие анализы мочи и крови, уролога и УЗИ сердца, результаты прислали на электронный ящик как и обещали, все вовремя. Процедуры по записи начались вовремя, на анализы мочи и крови пришлось немного подождать в живой очереди, работой медицинского центра доволен.
Ответы компании: 1
24.03.2019 14:06 // Ольга [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Отвратительный сервис. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что врачи могут брать пациентов не по очереди, потому что пациент на текущее время опаздывает. Записала на 10:00 к дерматологу Д...ш Е.Н.[Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ]. Пришлось в субботу просыпаться в 9, чтобы попасть к врачу. Итог. Опоздала на 5 минут. Доктор вышла и сказала, что взяла следующего пациента, так как я опаздывал. Я ответила, что все ок. Затем в 10:20 доктор вышла и пригласила другого пациента, который был записал на 10:20. Оказывается на мое время пригласили пациента, что был записан на 10:40. И мне предложили ещё посидеть 20 минут. Это что за неуважение к чужому времени?! Ситуацию, когда меня просят поджать 20 минут я ещё готова стерпеть, но ждать 40 минут это уже наглость со стороны центра. В 11:00 я уже записала в другом месте и меня ждут там, у меня нет возможности, да и желания тратить своё время на ожидания, потому что кто-то решила за меня буду я на приёме или нет. Считаю, что если пациент платит деньги, то он сам должен принимать такие решения как получать ли услугу не в полном размере, так как он опоздал или нет. Ведь самое забавное, что приём часто длится 5-7 минут, все остальное время врач печатает. Лучше бы на курса скорости печати врачей отправляли. Потому что видеть как врач печатает двумя пальцами со скоростью черепахи удивительно (здесь я не про Д....ш, так как ни разу у неё не была). Ещё не все даже эти «скоростные» пенсионеры поняли, что можно копипастить из какого-нибудь документа заключение (видела как делает такое один молодой ЛОР, у него были заготовки всякие, так как лечение для многих в каком-то объеме может совпадать). Так вот потом зато могут пациента из-за опоздания в 5 минут не принять, в то время, как пациенты платят за скорость печати врачей.
Ответы компании: 1
23.03.2019 16:36 // олег коваленко
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
большое спасибо-доктору Нагорскои Наталье Витальевне (глотал зонд) не очень приятная censored-но врач выполняет прекрасно.Добрыи,отзывчивыи специалист
Ответы компании: 1
21.03.2019 21:37 // Яна Сергеевна Берлинчик
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Записала ребенка 2.9 года на проф чистку зубов. Как и ожидалось, подходя к центру началась паника и боязнь врачей. Уговорами дошли до кабинета и нас позвали) Кабинет просто супер, красивый и яркий, много игрушек , и планшет с мультиками) все прошло без слез, благодаря врачу Романова О. и ее помощнику) очень понравился прием и отношение к ребенку) завлекали разговорами , и он почти не заметил как все закончилось. Очень приятные женщины! И ребенок сказал , что больше не боится чистить зубы. И самое главно- они супер белые и чистые! Спасибо огромное!
Ответы компании: 1
19.03.2019 20:04 // Екатерина [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Сдавала анализ в Минске, на Независимости 58, всё очень понравилось: быстро, доступно, профессионально. Спасибо ща труд!
Ответы компании: 1
06.03.2019 13:36 // диана
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
05.03.позвонила в 19.30 и попросила принять маленького ребенка с ушной болью,мне было отказано,сказав что все расписано.Неужели нельзя принять по скорой!! Я была в шоке,таким отношением к людям!!!Не хочу даже больше обращаться.Я считаю,что мед.центры должны оказывать помощь.
Ответы компании: 1
26.02.2019 16:23 // [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Огромные слова благодарности направляю в адрес ВРАЧА гинеколога-репродуктолога Страздиной А.А. С первого момента нашей встречи я поняла что хочу довериться только ей. Профессионал высшего уровня, знает все на несколько шагов наперед. Получилось все с первого раза. К тому же очень отзывчивая и добрая женщина. Всегда поддерживала и подбадривала. Сейчас наше счастье сопит рядышком. Алена Александровна низкий Вам поклон и еще раз
спасибо за Вашу нелегкую работу.
Ответы компании: 1
26.02.2019 09:21 // Анастасия [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
22.02.2019 09:24 // kunja.ira
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
19.02.2019 13:57 // Viktoria [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Информация удалена администрацией портала Otzyvy.by, так как стороны успешно урегулировали вопрос.
С уважением, портал отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
10.02.2019 21:50 // Sergeys
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Хочу поблагодарить врача эндоскопической диагностики Наталью Витальевну Нагорскую и её ассистента Марьям Асадову за профессиональную работу и внимательное отношение к пациентам. Это настоящая команда высококвалифицированных профессионалов! В пятницу 18.01.2019 я проходил ФГДС у врача Нагорской Н.В. и как всегда остался очень доволен процедурой! Когда я в марте прошлого года впервые попал к Наталье Витальевне после ряда исследований ФГДС, проведённых мне другими врачами, я впервые в жизни узнал, что оказывается в ФГДС нет совершенно ничего страшного. Наталья Витальевна настолько ювелирно и предельно точно управляет эндоскопом, что во время процедуры не испытываешь никакого дискомфорта. Благодаря этому всё проходит очень спокойно, быстро, безболезненно и без последствий. Также большую роль играет и подготовка к процедуре, и правильное положение во время процедуры, наклон головы, и в этом всегда доктору помогает очень приветливый ассистент Марьям Асадова. Если бы мне кто-то раньше сказал, что я буду идти на ФГДС с хорошим настроением и совершенно спокойным, я бы никогда в жизни в такое не поверил. Но теперь, когда я прохожу ФГДС только у Натальи Витальевны, я точно знаю это профессионал, в чьи руки не страшно попасть. Хочу заметить, что большое значение также играет и дружелюбная обстановка, которая всегда царит в кабинете ФГДС. Спасибо!!!
Ответы компании: 1
04.02.2019 18:25 // Евгений [Гость]
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
К сожалению, как бы маркетологи ни старались преподнести ЛОДЭ как медицинскую организацию в лучшем свете, но компания, все же, создана, прежде всего, чтобы зарабатывать деньги на людях, а лечение и здоровье людей - особого приоритета не имеет. Сейчас поясню, почему.
На днях был такой случай: три дня лежал дома с температурой под 40: на первый день решил лечиться своими силами, без врачей; на второй подумал записаться на прием, но на ближайшие пару дней все временные слоты терапевтов были расписаны (везде, куда звонил).
На третий день всерьез обеспокоился и решил позвонить и попросить принять меня в качестве исключения в довесок к основной записи. Уверен, что прием у терапевта не занял бы более 15 минут, с учетом того, что анализы и прочее были на руках (да и лечение у ЛОРа уже проходил, нужно было только проконсультироваться).
Звоню в ЛОДЭ - прошу принять меня с температурой в экстренном порядке - говорят, записи нет, если хотите - звоните, может кто от записи откажется, иначе никак. Позвонил еще раз, попросил сделать вызов врача на дом в тот же день - и здесь не согласились пойти на уступки - все занято и точка.
И вот мне не ясно - неужели было жалко потратить на человека дополнительные 15 минут времени, пусть даже сверхурочно, при том, за деньги пациента? План выполнен - и гори оно все огнем, так выходит? Даже обратный звонок на случай освободившейся записи отказались сделать - мол, звоните сами, пилингуйте, так надежнее! Вот я и решил, что надежнее вообще без них, хочешь что сделать хорошо - сделай сам!
Девочки, что сидят на приеме, судя по всему, к медицине никакого отношения не имеют (поскольку им совершенно все равно, в каком состоянии звонит человек и что с ним происходит, полное бездушие и безразличие), более того, на любой нестандартный организационный вопрос также слышишь: "ожидайте на линии, сейчас переключу". Зачем они вообще тогда нужны? Можно сделать онлайн запись, мобильное приложение, чат-бота, в конце концов, и они также бездушно смогут людей записывать на прием и отсылать, если все занято...
Пожалуй, отсюда можно сделать вывод, что должностные инструкции у сотрудников ЛОДЭ крутятся около прибыли и имеют косвенное отношение к интересам пациента. Не знаю, насколько вывод верный, но так или иначе, текущая ситуация указывает на это.
02.02.2019 09:50 // kati_12
![ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения](http://otzyvy.by/img/user.gif)
Добрый день,
Я постоянно обслуживаюсь в вашем медицинском центре и очень довольна качеством. Но в последнее время сразу заходя в центр дважды сталкивалась с весьма неприятным отношением работника гардероба. Первый раз я спешила к врачу, как перед моими глазами гардеробщица вышла из-за стойки, стала укладывать свои вещи на банкетку, потом несколько минут прихорашивалась у зеркала. Я не выдержала, спросила, работает ли гардероб. Получила утвердительный ответ и ещё подождала секунд 30 пока гардеробщица закончит поправлять прическу.
Сегодня 2.02.19 я пришла около 13:50, в гардеробе работала та же женщина, громко жуёт жвачку, в ответ не здоровается... Как-то очень странным и неприятным кажется такое отношение. Настроение меняется сразу на входе.
Хочется обратить внимание администрации, что на общее впечатление от посещения медцентра оставляет также отношение и работника гардероба.
С уважением,
Екатерина
ЛОДЭ (Независимости, 58А) - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |