Хочу поделиться впечатлениями от тура "Кофейно-шоколадный Львов" (25-28 августа 2017), который организовывало агентство АнитаBY. Начну с того, что в один автобус совместили туристов двух групп: первая - это те, кто покупал тур через АНИТАБАЙ и вторая - сотрудники (24 чел.) одной из государственных организаций, путевки которым оплатил профсоюз. Но никто при этом не учел, что программы тура у двух этих групп были разными и Анитабай заранее не предупредило туристов об объединенном автобусе (всего было 50 человек) и ИЗМЕНЕНИЯХ в ПРОГРАММЕ. По словам сопровождающего экскурсовода Ол..и Ан...ы, она тоже не знала, что программы тура всё-таки разные. В итоге то одна группа туристов ждала вторую, то вторая группа туристов ждала первую, что естественно вызывало неудобства.
Уже во Львове заявленную в первый день экскурсию в пивоварню поменяли на второй день, а экскурсию в кофейные шахты поменяли на первый. Но всё бы ничего..... но "Эксклюзивная экскурсия в кофейные шахты" (именно так было заявлено в описании "эксклюзивная") - это означало, что местная экскурсовод Ир..а (она проводила обзорные экскурсии по Львову) подвела к "Львовской Копальне Кофе" (т.е. львовская кофейная шахта) и ОКОЛО ВХОДА рассказала пару-тройку предложений про кофейню и то, что мы сами можем спуститься в шахты. Забегая вперед... когда позже мы подняли этот вопрос, что у нас в программе оплаченная экскурсия в кофейные шахты, она уверяла, что она проводила экскурсию в шахты. Мы потом очень долго выясняли, когда же всё-таки она успела провести эту экскурсию и кто на ней был.... из всей группы только два человека ....как-то очень неуверенно ответили что они вроде бы были!!!! Надо отметить, что всё-таки благодаря нашим возмущениям эту экскурсию нам провела Ол..а Ан...а сама во второй день, но очень быстро и скомкано, т.к. время естественно "поджимало".
Ну и финалом поездки во Львов, стали санитарные остановки на обратном пути. Такого мы никак не ожидали.... САНИТАРНЫЕ ОСТАНОВКИ вместо туалетов на заправках БЫЛИ В КУСТАХ!!!! Когда первая такая остановка была на Украине, на наш вопрос.... А ПОЧЕМУ НЕ НА ЗАПРАВКЕ? Какого бреда в ответ от водителей мы только не услышали... и то, что на Украине на заправках нет туалетов, потом звучало, то, что они есть, но они закрыты, что туристов из автобусов они не пускают, что они платные и т.д. Половина автобуса всё-таки вспомнила старые добрые времена, когда "ходили в кустики" и воспользовались этой остановкой, но мы всё-таки настояли на остановке автобуса на заправке и посетили нормальный бесплатный туалет, с туалетной бумагой и мылом (к слову сказать, гораздо лучший, чем на белорусской границе!!!).
На территории Беларуси, кстати, ночью тоже была САНИТАРНАЯ ОСТАНОВКА В КУСТИКАХ!!! Я много путешествую в т.ч. и на автобусе, но с такой ужасной организацией тура я сталкиваюсь впервые. Много еще можно рассказывать об отрицательных моментах всего тура, но я думаю и этого, уважаемые туристы, будет достаточно, чтобы лишний раз задуматься ехать с АНИТАБАЙ в поездку или нет.