ул. Энгельса 34, офис 110 г. Минск + 375 29 196 92 35
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ООО "БогемияТрэвел"" 10.08.2025 15:41
// Olga [Гость]
Поездка в Питер, 10.07.2025 через турагенство БогемияТрэвел. Одни минусы, никому не рекомендую даже за бесплатно.
По порядку.
1. Выезд поездом. Сопроваждаюшая (Елена далее по тексту) немного опоздала. Назвала места и каждый по отдельности пошёл искать поезд. На перроне все стояли кто где, Елена нашу группу не собрала вместе. Вагон был общий (не отдельно для турагенства, что сказалось на хамстве тех, кто позднее подсаживался в поезд). Едем, Елены нет. Ждём. Тишина 2 часа. Проводница сообщает, что Елена в поезд не села ! ШОК! Мы без билетов, зайцы! Связи нет, за окном непогода, спустя 3 часа выясняем, что Елена едет следующим поездом с 4мя опоздавшими. Т.е кинуть 27 человек на произвол судьбы без билетов норм, главное 4х забрать. Нонсенс !
Доехали.
2. Встретили хорошие люди, но из другого агентства, спасибо им ! Сразу в автобус и поехали в Царское село. Кто не шёл- гуляйте сами, под дождём (автобус уехал). Связи нет в городе вообще, с родными не связаться. К 12 едем на обзорную экскурсию. При этом нам не предложили ни пообедать, ни в туалет сходить. Экскурсовод говорила тихо, микрофон постоянно отключался, 80% инфо мимо ушей. Мурыжили нас долго.
Уставшие, голодные после 16.00 поехали в гостиницу Космос Прибалтийская (а некоторые должны были ехать совершенно в другую гостиницу, сюрприз!). 3. Заселение долго, забрали паспорта, отдали на утро (нарушение) Номер далеко не 4 звезды: ковры в дырах, постельное грязное, душ весь в плесени, телевизор не работал, кондиционер еле нашла в полке под телевизором, но толку небыло, он дул в телевизор!, окно открывалось на 6-7 см, пыль, грязь. Нет ни сейфа, ни холодильника, ни столовых приборов (кофе зубной щёткой перемешивала). Частично проблемы устранили лишь к 24.00. Завтраки достойные.
4. Пешая прогулка сплошное разочарование. Трансфер видимо ушёл мимо кассы и.... мы вынужденно поехали своим ходом, за свой счёт на городском автобусе в +35С. Ну сервис блещет! Далее нас тягали между дорог, вдоль зданий, по узкому тротуару на 1 человека, экскурсовода не волновало то, что её никто не слышит, мы таяли на жаре, всё бегом, дурдом ! После него мы должны были кататься на катере. Елена мне назвала адрес и мы с дочкой покинули данное странное мероприятие. Питер я хорошо знаю, поэтому сама дочке проводила экскурсию. На кораблик сами добрались. Правда кораблю лет 70, технически вызывал опасения. Покатались хорошо, но реально мало, их экскурсовод мастер своего дела. После прибытия Елена вновь исчезла, оставив людей одних!!!! Ну как так можно ? Люди в шоке, никто не знал путь назад, разбрелись кто куда. Кому нужно было в гостиницу, я рассказала как доехать. Где трансфер 2го дня????
5. Разводные мосты. Люди добирались на нескольких автобусах из-за поломок, ожидая по 40 минут в темноте на дороге. За 5 минут до начала привезли. Опять всё бегом и на нервах. Возвращались на чужом автобусе (итого 3 за экскурсию ) это рассказали те, кто ездил, благо мы вечер проводили самостоятельно.
6.. Настало утро выезда, 9 утра (время странное как и для заселения после 16.00). Всё с опозданием. Места в грузовом отсеке автобуса на сумки хватило не всем, водителю и Елене было всё равно, стояли рядом, в отсеке пытался разместить сумки наш отдыхающий) Решали сами, сумки в салон.
7. Кронштадт. Около 3 часов там, на Петергоф времени 1,5 часа, ну что тут скажешь, очередная провальная экскурсия! Автобус задержался, по дороге закрыт переезд, стоим, ждём, опаздываем. Времени сходить покушать не осталось, остались голодными.
Наконец-то поезд, нас, не сопровождали, идите туда и всё. Кстати, не все уехали, 4х людей без их согласия отправили на позднем поезде (билеты то не именные, имейте ввиду это, вы можете остаться в Питере). Ехали опять без Елены. 27 человек разочаровано обсуждали крайне неудачное путешествие за приличные деньги.
По сути, мы были сами по себе всё время. Неинтересно, напряжно, сумбурно, безразличное отношение к нам и экономия во многом на нас за наши деньги.
БогемияТрэвел, оценка НОЛЬ. Учитесь работать ради людей и их достойного отдыха!
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.