Идёт загрузка...
Отзывы на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет":
| КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет
зарегистрированный участник портала |
|||||
02.04.2011 15:28 // Rexant
Здравствуйте! А когда будет транслироваться канал "ТНТ" и как его можно подключить.. Если у меня кабельное ТВ? И вообще можно ли это? Какая цена?
Ответы компании: 1
02.04.2011 14:54 // [Гость]
Космос тв как провайдер фуфло!!!!!! Вот этим своим "При возникновении технических проблем просим Вас обращаться в справочную службу компании по телефону" они дурят нашего брата, т.к. там даже не понимают что происходит. Я лично столько бабла просандалил на звонки к ним. Ездил на Красную в офис, писал заявление. Мне обещали перезвонить и собщить рег. номер моего заявления но уже прошла неделя так ни кто и не звонил. Общался с одним из сотрудников так он даже о тарифных планах ни чего не знает.
02.04.2011 00:11 // Dima1
Ребята! Я подключил космос-1024 сегодня .Проснулся ,начал скачивать с космоса скорость отличная ,ну думаю посмотрю-ка я фильмец ,залез в контак ну начал загружать не олё скорость 40 кб с .Я в ужосе(
01.04.2011 16:54 // [Гость]
ЧТО МОЖНО ГОВОРИТЬ О ПРОВАЙДЕРЕ, У КОТОРОГО ДАЖЕ НЕТУ СВОЕГО ФОРУМА!!!
01.04.2011 13:19 // kuftyrou
Получат ли клиенты Вашей компании ответ на вопрос о причинах, а также правомерности включения ретранслируемого Вами познавательного канала Драйв в свой спортивный пакет. Или пользователям задать аналогичный вопрос оператору спутникового телевидения являющегося правообладателем трансляции ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО телеканала ДРАЙВ ????????????????????
Ответы компании: 1
01.04.2011 13:05 // ydaff
Я смотрю тв-3,Sony Entertainment Television, Disсovery Channel,Animal Planet(периодически) остальные от случая к случаю, но то что канал Cinema испортился очень заметно. И очень утомляет чехарда с тестовым вещанием по итогом голосования(опроса) абоненты "против" но вас это не останавливает и вы меняете канал. И в связи с этим подумываю и контракт на вещание тв отключить.
Ответы компании: 1
01.04.2011 11:46 // MTIS
Цифровое тв по прежнему недоступно.
На космос отвечают, что нет CA модулей и небудет в ближайшее время. Уже более трех месяцев ожидаю подключения. Зачем тогда кодировать каналы, когда их нечем раскодировать.
Ответы компании: 1
01.04.2011 10:53 // lilxxl
Вот оно, "самое отзывчивое" лицо КосмосТВ.
Люди тут жалуются, пишут о своих проблемах с вашим гр-ым интернетом, а вы выбираете самые тупые комменты и отвечаете на них с не менее такой же улыбочкой. Я поняла, это ваш стиль всей компании, видимо, не делать ничего, что помогало бы сделать интернет быстрей и наконец предоставлять услуги такими, какими они заявлены, а только сидеть и болтать в нете.
Начиная с 5 вечера, уже больше 2 месяцев, каждое открытие страницы в интернете у меня занимает 3 минуты до полной загрузки. Это наверное нормально, юзеры же ваши лOхи, схавают, да?
Интересно, а Юхнович каким-то образом вас вообще контролирует или нет, или ему тоже до одного места проблемы 98% подключенных к вам абонентов?
P.S. И где ваши обещанные "ремонт и модернизация оборудования" на Филимонова? Заврались вконец?
Ответы компании: 1
31.03.2011 23:06 // [Гость]
да забейте вы на эти пакеты каналов, тупо снимите фильтр в коридоре (где стоят электросчётчики) и будут у вас идти все доступные каналы...
Ответы компании: 2
31.03.2011 19:28 // Евгений Анико
Добрый вечер.
Пользуюсь Космос ТВ уже во второй квартире и не один год. "Очень радостно", что столько (49) каналов в Основном пакете. НО... что же компания оставила в нем? Например, лучшие фильмовые каналы убрала, разбила по разным пакетам и предлагает в ДВУХ дополнительных пакетах. Все российские каналы, которые транслировались в чистом виде, т.е. как есть, либо отключены либо постепенно превратились в пародию белорусско-российского комка. Раньше российский КВН был по 1-му российскому каналу в прекрасном качестве, смотрели с акустикой- УХ, а теперь в странной записи: плохое видео и звук с треском. Судя по всему, многое стало идти по вторичной записи и это удручает. Уже несколько месяцев вечерком после работы, думая найти вместе с женой кинцо на просмотр - не нахожу, либо нахожу, но очень редко. Даже стал покупать программу, чтобы хоть как-то ориентироваться, но и это не помогает. Канал Cinema чем дальше, тем большие расстраивает: прекрасные гнусавые авторские переводы + фильмы как с видеокассеты... Только дочь, зная свои три канала, бывает довольна, находя среди них что-то для себя.
Понимаю, так хочется зарабатывать на желаниях зрителя: покупайте дополнительные пакеты и там вы найдете...
Где же эта конкуренция, когда можно было бы выбрать провайдера кабельного телевидения? НЕТ её. НЕ допускаете Вы конкурентов как-то. Вот Белтелеком пробивается с Залой, вот ещё по некоторым района, где нет Космос ТВ, ходит какой-то провайдер. И всё. Очень жаль.
А ведь пакеты Вы предлагаете именно "дополнительные", так и написали на сайте "Только в дополнение к пакету каналов «Основной»", а вот я бы с таким удовольствием поменял бы каналов 35-40 этого Основного пакета на пару этих "дополнительных", в которых по 5-6 каналов. Пусть был бы у меня маленький, но качественный пакет и за те же деньги. А сейчас получается, что моя семья зрителей платит компании за Основной пакет, в котором для нас стал в основном мусор, хоть и много каналов. Летом думал подключиться на цифру, но что смотреть? Получается сейчас для меня пакет Основной- ну так, чтобы было хоть какое-то ТиВи, а мысли всё больше крадутся, а может всё таки вообще отключиться? Ведь и не один я так думаю, а если каждый задумается ? Может тогда и Вы задумаетесь.
Ответы компании: 2
31.03.2011 13:14 // TequiLLa
Начал пользоваться интернетом с начала 2007 года. Всегда все устраивало. Но с 2010 года начались различного рода проблемы. Проблемы со скоростью, потери пакетов данных. Месяц назад обратился в технический отдел, но проблемы не исправили. Ушел на "Атлант-телеком" и очень рад этому. Там хоть есть за что платить деньги.
30.03.2011 21:51 // Александер
Куда дели статистику по трафику на безлимитках в карточке абонента???????????????????????????????????
Ответы компании: 1
30.03.2011 14:23 // ydaff
Продублирую и здесь.
А мне и не надо отвечать. Я ни разу и не жаловался на услуги оказываемые мне на тп "Домосед". Заявленная скорость на Домоседе соответствует тарифному плану, ниже никогда не падала. В начале марта были проблемы и ВСЕ вспомнить не могу что бы плохим словом их вспомнил.
Меня все устраивает после вашего метеора со скорость 10кбайт ежедневно вечером часов в 17.00. И за два года мне отвечали(техподдержка ваша), что проводится модернизация оборудования.Ежедневно склонял вас плохим словом. Я вам ничего не должен и платил исправно, но вы не выполняли условия своего договора. Оговоренная скорость без ограничения не значит, что она должна стремиться к нулю все должно быть наоборот.А карточка абонента как вспоминаю так просто смех берет от косорукости вашей. На байфлай все четко даже в этом плане и никто не говорит что не наше дело смотреть за расходом вашего трафика.
А расскажите про работу вашего FTP сервера и как вы прокатили своих клиентов с вводом тп Галактика. Вы же все новые тарифы вводите в конце месяца для того чтобы абоненты месяц сидели на старых тарифах.Какие у вас внутренние ресурсы??? Министерства и ведомства.
Можно улыбаться и шаркать ножкой и все оставлять без изменений, что вы и продемонстрировали в течении моего прибывания вашим клиентом.Контракт Интернет №5626255 (благополучно отключенный).
http://providers.by/rating/ Я так понял, что вас устраивает место в этом рейтинге.
За то вы здесь самые отзывчивые)))Хоть где то лидирующие место заняли.
29.03.2011 22:22 // ydaff
Не верю своим глазам!!! Компания даже отвечает !! Какой прогресс!! Я вот ушел и подключился на Домосед. Устал от качества интернета.
Ответы компании: 1
Лабораторные исследования в ИНВИТРО – качественная диагностика с результатами на e-mail, телефон или факс. Приходите!
Срочно нужны деньги? Срочный ВЫКУП АВТО по всей Беларуси! Выплачиваем 90% прямо в день звонка: +375 29 657-26-88, +375 33 357-26-88
КУХНИ под размер с выгодой до 50%. Бесплатный дизайн-проект с ценой и спецификацией через 10 минут. Гарантия 2 года. Звоните! +375 (29) 687 9900, «КУХНИ-МОДУЛЬ» (ООО «Восток Модуль»), kuhnimodul.by
29.03.2011 19:04 // Возмущенная
Меня больше всего поражает интернет!!! и Внутренний траффик!!! 4,5 гига! И качай себе фотки на все это богатство!!!Здорово! Супер! Всем спасибо!
28.03.2011 23:45 // в
цифровой пакет... для ребенка - мультики (каналы) ужастные....
Ответы компании: 1
27.03.2011 20:12 // Rexant
Здравствуйте.. Может этот вас удивит но всеже.. Как зайти ftp://files.cosmostv.by/ .. Когда Я пробовал зайти мне высветилось введите логин и пароль.. Я зарегистрировался, ввел .. Но написало неправильный логин и пароль.. Так какой там нужно логин и пароль писать?
Ответы компании: 1
24.03.2011 12:18 // katazhina
являемся абонентами Космос ТВ с 2008 г., были не на одном тарифном плане, постоянно уходили в задолженность, плати в 2-3 раза больше абонентской платы. сейчас вроде нашли подходящий тарифный план (Метеор), но скорость Интернета явно не соответствует заявленной Без ограничения на сайте. Средняя скорость скачивания утром и днем (где-то до 15:00) - 250 кб/с. Вечером же и по выходным она падает до невозможного, 50, 20, вчера вообще 10 кб/с было! страницы еле-еле открываются! так стало где-то с осени 2010 г, видимо, когда по льготам подключали студентов... на FTP после модернизации вообще нечего делать.
на Телевидение Космос ТВ жалоб нет.
24.03.2011 09:42 // Абонент 3118029
А я прошу руководство компании премировать вашего сотрудника Антона, к сожалению, не записал фамилию, но он занимается ремонтом подключения телевизоров. Во-первых, все сделал аккуратно и быстро, а также очень вежливый и знающий мастер. Вообще мне очень нравится пользоваться услугами Космос ТВ, как по доступу в интернет, так и телевидением. Только жаль, что канал "Моя планета" исключили из основного пакета.Есть куча каналов, которые можно было бы исключить без сожаления, а этот оставить
Ответы компании: 1
21.03.2011 23:06 // Яна
Расскажите, пожалуйста, про запрет трансляции ТНТ на территории Беларуси, которое очень зашибенско транслируется МТИСом... Вы в космосе получаете разрешение на трансляцию? Давайте, наврите людям еще сто бочек арестантов.... Поаплодируем на бис.
Ответы компании: 2
17.03.2011 15:55 // юляша
у меня интернет Космос 1024 --все супер,все класс. Никаких проблем
16.03.2011 23:22 // Tagil
Просто кошмар!!!!!!!!!!! Подключился ради ребенка,так как в классе много у кого Космос и они вроде как обсуждают сериалы на иностранных каналах.Я лично по совету друзей этого делать не хотел.Отношение к клиенту ужасное.могут назначить время,ты отпрашиваешься с работы,а на следующий день тебе звонят и говорят,что все заболели.Это еще как-то можно пережить.Подключил якобы цифровое телевидение)))) Хотя разницы особой не вижу,правда может на 10% лучше стало показывать.Постоянные сбои в трансляции,приходится перегружать,а сегодня вечером вообще показывать перестал,благо оставили старое,а то бы совсем без телека остались)))).Интернет-мучение,особенно по вечерам.Страница загружается с 10 раза,я боюсь писать письма,или пишу их сначала в ворде,а потом копирую.Я не жалобщик,просто достало.Завтра буду звонить и ругаться,хотя уверен,что бесполезно.
Ответы компании: 1
15.03.2011 09:56 // Inform
Продолжение.......начало см. ниже
Друзья, продолжим весёлую историю работы с космос тв))))
Как я говорил монтажник должен был приехать в понедельник к 18.30, отпросился с работы (у нас это происходит только в крайних случаях) ждал уже в 18.00 и как вы думаете , что дальше:
НИКТО НЕ ПРИШЁЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ, звоню на утро непосредственному представителю Космос ТВ - ОТВЕТА НЕТ!!!!!
Более ужасного отношения к КЛИЕНТАМ я не встречал за все свои 27 лет, наверное придётся действительно не только отзывами обходиться!!!
Ответы компании: 2
14.03.2011 12:10 // Inform
Ужас, но уже в первый месяц работы с кабельным ТВ сдали нервы у самого спокойного человека в мире, первый раз в жизни пишу отритцательный отзыв: заключил договор с приятной девушкой Натальей сразу предупредил, что работаю на серьёзной работе и раньше 19.00 появиться дома не смогу никак, в ответ "хорошо мы подберём для Вас время в 3ю смену и подключим в течение недели-двух, ну максимум трёх" и тут началось: первый звонок монтажника подключу Вас в воскресение, но я уезжал из страны, не получалось никак- ну это может мой косяк, след звонок "Во сколько Вы сегодня будете?"
- В 19.00
-хорошо
(ни слуху ни духу)
След звонок:
-Я сегодня должен был приехать к Вам но попал в аварию..
- Ничего страшного
След. звонок:
-Я у вас сегодня весь вечер на районе, во сколько вы будете?
- К 19.00
-хорошо
(с 18.30 начал перезванивать на этот номер - никто не берёт, так никто и не приехал)
Потом звонки закончились, пришлось через неделю-две самому выходить на Наталью и пытаться решить вопрос...
Договорились на понедельник на 18.30 (с момента заключения договора прошло больше месяца)
Звонит МОНТАЖНИК)))): Во сколько Вы сегодня будете? (на повышенных тонах)
-В 19.00 (автоматически,вылетело из головы о дговорённости на 18.30)
Вместо того чтобы напомнить, что я договаривался на 18.30 я слышу:
"Да Вы в курсе, что я подключаю с 18.00 до 21.00, и ВЫ всё это время ДОЛЖНЫ(особо выделил) быть дома, и если Вас не будет в 18.00 я имею полное право Вас вообще не подключать.."(в ужасно хамской форме)
Я БЫЛ В ШОКЕ!!!
Попытался возмутиться, позвонил Наталье, короче меня ещё и виноватым сделали, монтажник ей сказал что я вообще время 20.00 назвал - чушь полная!!!
Не знаю, чем это всё закончится, но лично моё мнение, будь другой выход - разорвал бы договор сразу, жаль у нашего дома нет каких-то договорённостей и подключить другое кабельное не могу...сам я из Литвы-знаю одно, что в Европе за это хамство и такую работу руководитель таких сотрудников поувольнял бы всех...иначе просто компания вылетела бы с рынка...печально что у нас такое существует!!!
(номер монтажникf закрыт, договор был заключен по адресу Тимошенко 8-275)
ВСЕМ СОВЕТ , ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР , РАБОТАЙТЕ С ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ, ХУЖЕ НЕ БУДЕТ!!!!!
14.03.2011 09:15 // shplint1
Не понимаю почему до сих пор не включат спортивный канал СПОРТ ПЛЮС ПЛЮС(нтв+)?Он ведь идёт везде как бонус, и поэтому бесплатный!
Да и с отключением Тенниса это особенно актуально!
А содержание канала просто сказка для болельщика!
Ответы компании: 1
12.03.2011 11:22 // КОСМОС ТВ Г....
Уважаемые абоненты эфирно-кабельного телевидения (MMDS) и пакета программ «Региональный»!
В связи с прекращением действия договора ретрансляции телеканала «ТНТ» на территории Республики Беларусь с 11 марта 2011 года вместо телеканала «ТНТ» включена маркетинговая трансляция телеканала «Моя планета».
Что??? У меня и МТИС и Космос почему если по всей Белоруссии то почему Сегодня 12 а ТНТ у Меня Идёт???
Надоели Врать!!
10.03.2011 20:18 // jn
хочу сказать наконец-то спасибо.
была на выходных у родителей - добавили пару каналов..и они не плохие.. к тому же там есть мтв.спасибо)
10.03.2011 18:34 // PaulM
Господа, не подключайтесь на космос тв!!! Они "обувают на каждом шагу". За ночь, когда компьютер был выключен,
у меня "накачало" почти на МИЛЛИОН рублей!!! У меня метеор, каждый месяц с 16 Гигабайт остается по 5 Гб, что бы
скачать 1 Гб, то требуется минимум 1.5 часа, а тут 40(!) Гигабайт за ночь, откуда у них резко такая скорость появилась ?
Если ничего не получится разобраться со специалистами космос тв, то придется
обращаться в суд и обязательно в общество прав потребителей.
Буду подключать к делу СМИ, для того что бы посмотрели какое отношение у вас к клиентам. Надо решать вопрос! Уже заявление написал, позвонили и ответили в отказе, пишу повторное.
10.03.2011 16:38 // [Гость]
я конечно извиняюсь, но уже сдали нервы. молчу про скорость и всё остальное.
но каждые 20-30 минут доступ в интернет просто отрубается на минуты две. в тех поддержку дозвониться не реально.
контракт №3617045.
з.ы.: будьте добры исправить этот недочёт мне и всем остальным
08.03.2011 13:07 // sangik
В последнее время это не услуги - а издевательство над клиентами в извращенной форме. Скорость ниже плинтуса, а про сегодня вообще молчу. Про цифровое телевидение это самое интересное - как только нормальный канал его нафиг с поля или в доп пакет, до сих пор не могу понять почему канал A-one в аналоге есть, а в цифре нет. Где канал ТНТ в Цифровом ТВ - эта отмазка , что компания ведет переговоры, уже если честно задрала, за это время чиновники про газ и нефть с россиянами смогли договориться. Почему маркетинговая трансляция канала ЕвропаПлюс ТВ идет только в аналоге, где она в Цифром ТВ?, или компании как всегда не интересно мнение всех абонентов.
А вот это просто вверх космического пилотажа - фраза с официального сайта в разделе новости - "В связи с началом трансляции канала «Европа Плюс ТВ» маркетинговая трансляция телеканала «Моя планета» в аналоговой сети будет прекращена. Телеканал «Моя планета» вы можете смотреть в дополнительном цифровом пакете «Познавательный»."- т.е. у абонентов аналогового ТВ просто взяли и вырубили канал, а тем кому он был интересе послали в цифру. Так зачем вели маркетинговую трансляцию только в аналоге, если посылаете абонентов в цифру? Таким образом, в очередной раз видно, что главная цель компании это максимальная прибыль здесь и сейчас, а про соответствующий сервис, абонентов и качество услуг компания подумает потом как-нибудь.
Буду приятно удивлен, если отдел маркетинга напишет в ответ что-то НОВОЕ, а не старые лозунги и обещания, которыми уже и никого не удивишь. А еще, как маркетологи маркетологу расскажут как определяется рейтинг каналов, если тестовая трансляция канала идет в аналоге, т.е. она нацелена на одни сегмент аудитории который пользуется определенным видом услуг (аналог), без возможности сравнить с другим (цифра), а канал с учетом мнения абонентов аналогового ТВ идет в доп пакет к абонентам цифрового ТВ, которые даже и маркетиноговую трансляцию канала и не видели, по простой причине ее отсутствия. Следовательно и не принимали участие в голосовании, а если и принимали то их голоса не могут учитываться так, как являются не объективными к предмету и цели исследования.
КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
